Gizlilik Politikası

Bu politika, Layout Creative Workshop (“biz”) tarafından geliştirilen Tamamla ikas uygulamasının (“Uygulama”) hangi verileri, hangi amaçla işlediğini ve nasıl koruduğunu açıklar. Uygulamayı mağazasına kuran işletme (“Mağaza”), kendi müşterilerinin kişisel verileri bakımından veri sorumlusudur; Layout Creative Workshop, bu veriler bakımından Mağaza adına ve talimatları doğrultusunda hareket eden veri işleyendir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki haklar için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

1. İşlediğimiz veriler

Mağaza verileri (Uygulamayı kuran işletmeye ait):

• ikas mağaza adı ve mağaza kimliği, uygulama kurulum kimliği
• ikas’ın verdiği erişim anahtarları (şifrelenmiş bağlantı üzerinden, yalnızca Uygulamanın çalışması için)
• Uygulama ayarları ve teklifler (tetikleyici ve önerilen ürün/kategori/etiket kimlikleri, indirim oranı)
• Ürün adı, fiyatı, stok durumu, etiketleri, kategorileri ve varyant bilgileri (kısa süreli önbellek)
• Plan / abonelik durumu (ikas’tan alınır)

Mağazanın müşterilerine ilişkin veriler:

• Teklif başına günlük toplam gösterim ve sepete ekleme sayıları (kişiyle ilişkilendirilmez)
• Bir teklifle ilişkilendirilen siparişlerin sipariş kimliği, önerilen ürünlerin tutarı ve sipariş tarihi

Müşterilerin ad, e-posta, telefon, adres veya ödeme bilgilerini saklamayız. Ödeme işlemleri tamamen ikas tarafından yürütülür. Vitrin betiği çerez kullanmaz ve ziyaretçileri takip etmez; hangi teklifin gösterileceğini belirlemek için görüntülenen ürünün ve sepetteki ürünlerin kimliklerini sunucumuza gönderir. Bir pencerenin aynı oturumda yeniden açılmaması için tarayıcının oturum belleğine (sessionStorage) kişisel olmayan bir işaret yazılır. İsteklerde kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresi geçici olarak (bellekte, kalıcı kayıt tutulmadan) kullanılır.

2. İşleme amaçları ve hukuki sebep

• Ürün sayfasında ve sepette tamamlayıcı ürün tekliflerini göstermek
• Teklif indirimini ikas’ta kampanya olarak tanımlamak
• Tekliflerin performansını (gösterim, ekleme, sipariş) Mağazaya raporlamak
• Plan sınırlarını uygulamak; güvenlik, hata tespiti ve destek sağlamak

Bu işlemeler, Mağaza ile aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası için gereklidir (KVKK m.5/2-c).

3. Verilerin saklandığı yer ve aktarım

Veriler, Uygulamanın barındırıldığı bulut altyapı sağlayıcısının (Railway) yurt dışındaki sunucularında, şifreli bağlantılar üzerinden saklanır. Veriler yalnızca Uygulamanın çalışması için ikas ile paylaşılır; üçüncü kişilere satılmaz, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

4. Saklama süresi ve silme

• Günlük sayaçlar en fazla 400 gün, ürün önbelleği en fazla 7 gün saklanır.
• Sipariş ilişkilendirme kayıtları, raporlama için Uygulama kurulu kaldığı sürece saklanır.
• Uygulama mağazadan kaldırıldığında sayaçlar, sipariş ilişkilendirme kayıtları ve ürün önbelleği hemen silinir; erişim anahtarları geçersiz kılınır. Teklif tanımları, yeniden kurulumda geri gelmesi için saklanır; silinmesini isterseniz bize yazın.

5. Güvenlik

Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir. İndirim tutarı tarayıcıda değil, ikas tarafından hesaplanır. ikas’tan gelen bildirimler imza ile doğrulanır. Erişim anahtarları yalnızca sunucu tarafında kullanılır ve ziyaretçilerin tarayıcısına gönderilmez.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinize ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Mağaza müşterileri taleplerini öncelikle ilgili Mağazaya iletmelidir; Mağazalar ve diğer ilgililer bize info@layout.cool adresinden ulaşabilir. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

İletişim

Layout Creative Workshop · info@layout.cool